Калькулятор неустойки по ЗоЗПП

Сколько вам должны за каждый день просрочки — по ст. 23 (товары) и ст. 28 (услуги) Закона «О защите прав потребителей».

Как считается неустойка по ЗоЗПП

  • Товары (ст. 23): 1% от цены товара за каждый день просрочки требований — возврата денег, замены, ремонта. Срок на возврат денег — 10 дней (ст. 22), на замену — 7 дней, на ремонт — максимум 45.
  • Работы и услуги (ст. 28 п. 5): 3% от цены за каждый день (или час, если срок в часах) просрочки, но суммарно не больше самой цены.

Частые вопросы

1% от цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»). Срок на возврат — 10 дней с момента предъявления требования (ст. 22). Потолка в законе нет, но суд может снизить явно несоразмерную неустойку по ст. 333 ГК.

Долг не по потребительскому спору — расписка, договор займа, спор между организациями? Считайте проценты по ст. 395 ГК РФ — по ключевой ставке ЦБ.